Après un dégât des eaux ou un incendie
Après une inondation, ce sont les quarante-huit premières heures qui décident de ce qui sera récupérable. Au-delà, la moisissure s'installe à la base des fibres et le problème change de nature.
L'eau
Nous extrayons l'eau résiduelle des tapis, moquettes et tissus, puis nous traitons pour empêcher la moisissure de se développer. Un tapis qui paraît sec en surface peut rester saturé à la base : c'est ce qui produit l'odeur deux semaines plus tard.
Si votre dégât date de moins de deux jours, appelez. L'écart entre une intervention rapide et une intervention tardive n'est pas une question de qualité de nettoyage, c'est une question de ce qui est encore sauvable.
La fumée
L'odeur de fumée est tenace parce que les particules sont fines et se logent profondément. Nous traitons les textiles et les rembourrages ; les murs et les plafonds relèvent d'un autre métier, et nous vous le dirons plutôt que de prétendre tout faire.
Questions fréquentes
Travaillez-vous avec les assurances ?
Nous fournissons une facture détaillée et des photos avant/après, ce que les assureurs demandent en général. Nous ne gérons pas le dossier à votre place.
Un tapis gorgé d'eau depuis une semaine est-il récupérable ?
Parfois, mais soyez prêt à ce que la réponse soit non. Nous regardons la base du tapis et nous vous donnons un avis franc avant de facturer quoi que ce soit.
Zones desservies
Dégât récent ?
Appelez plutôt que d'écrire. Sur un dégât des eaux, quelques heures changent le résultat.
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